Feedback e Análise de Desempenho da Força de Vendas
Feedback e Desempenho: Transforme sua Força de Vendas com a Metodologia GROW
Datas: Disponível
Carga Horária: 8 horas
Modalidade: Online
Certificado
Conteúdo: Atualizado, com foco em práticas reais
SOBRE O CURSO
O curso “Feedback e Análise de Desempenho da Força de Vendas” é um programa intensivo de 8 horas, projetado para capacitar gestores e líderes de vendas a aprimorar suas habilidades em fornecer feedback construtivo e realizar análises de desempenho eficazes. Com uma abordagem prática e teórica, o curso combina conceitos acadêmicos com aplicações reais no ambiente de negócios. Os participantes aprenderão técnicas de feedback, métodos de avaliação de desempenho e como utilizar ferramentas modernas para potencializar o desempenho da equipe de vendas.
Conteúdo Pragmático
1. Técnicas de Feedback
- Feedback Construtivo: Princípios e práticas para fornecer feedback que promove o crescimento.
- Feedback Contínuo: Importância e implementação de feedback regular.
- Comunicação Eficaz no Feedback: Estratégias para uma comunicação clara e impactante.
2. Análise de Desempenho
- Indicadores de Desempenho: Definição e monitoramento de KPIs (Key Performance Indicators).
- Métodos de Avaliação: Técnicas qualitativas e quantitativas para uma avaliação abrangente.
- Relatórios de Desempenho: Elaboração e interpretação de relatórios detalhados.
3. Metodologia GROW
- Introdução à Metodologia GROW: Conceitos de Goal, Reality, Options, Will.
- Aplicação da Metodologia GROW no Feedback: Como utilizar GROW para estruturar feedback eficaz.
- Elaboração de Miniplanos de Vendas: Utilizando GROW para criar planos de ação concretos.
4. Ferramentas de Avaliação
- Software de Avaliação de Desempenho: Seleção e uso de ferramentas tecnológicas.
- Avaliação 360 Graus: Benefícios e implementação de avaliações abrangentes.
- Autoavaliação: Técnicas e integração com outras ferramentas de avaliação.
Metodologia
O curso combina teoria e prática, com estudos de caso, exercícios práticos e discussões em grupo para garantir que os participantes possam aplicar imediatamente o que aprenderam em seus ambientes de trabalho.
Certificação
Ao concluir o curso, os participantes receberão um certificado de participação, reconhecendo sua competência no programa proposto. A carga horária deste curso poderá ser apropriada no MBA LIDERANÇA EM ESTRATÉGIAS DE VENDAS.
Cleia
CEO e fundadora do Grupo Diferencial e mentora de profissionais de RH
- Formada em Psicologia, possui especializações em Coach, MBA em Marketing, pós-graduação em Psicopedagogia, Magistério Superior, Novas Tecnologias e Metodologia de Projetos, além de formação em Constelação Sistêmica e Empretec Sebrae.
- Com 26 anos de experiência, ela já palestrou e treinou equipes no Brasil e em diversos países, incluindo Portugal, Inglaterra, Espanha, Itália, França, Holanda, Etiópia e Argentina.
- Criadora do programa “Prompts Perfeitos para Conseguir Emprego”, ela já treinou mais de 120.000 pessoas em áreas como Liderança, Atendimento ao Cliente, Vendas e RH. Seu curso na Udemy alcança 48 países.
FORMAS DE PAGAMENTO
ASAAS - Crédito
À Vista por R$497,00
2x de R$248,50 (R$497,00)
3x de R$165,67 (R$497,00)
4x de R$124,25 (R$497,00)
5x de R$99,40 (R$497,00)
6x de R$82,83 (R$497,00)
7x de R$71,00 (R$497,00)
8x de R$62,13 (R$497,00)
9x de R$55,22 (R$497,00)
10x de R$49,70 (R$497,00)
ASAAS - Boleto
À Vista por R$497,00
ASAAS - PIX
À Vista por R$497,00