Storytelling e Novas Maneiras de Influenciar Clientes
Conecte-se com Seus Clientes: O Poder do Storytelling em Vendas
Datas: Disponível
Carga Horária: 8 horas
Modalidade: Online
Certificação Internacional MBA: ESIC Business School
Conteúdo: Atualizado, com foco em práticas reais
SOBRE O CURSO
O curso “Storytelling e Novas Maneiras de Influenciar Clientes” é um programa intensivo de 8 horas, projetado para capacitar profissionais a utilizar o poder das histórias para influenciar e engajar clientes de maneira eficaz. Este curso oferece uma abordagem prática e teórica, combinando conceitos acadêmicos com aplicações reais no ambiente de negócios. Os participantes aprenderão a criar narrativas envolventes, aplicar técnicas de influência e utilizar o storytelling como uma ferramenta poderosa em vendas e reuniões com a força de vendas.
Conteúdo Pragmático
1. Fundamentos de Storytelling
- Estrutura Narrativa: Início, meio e fim.
- Elementos de uma Boa História: Personagens, conflito, resolução.
- Técnicas de Narração: Voz, ritmo, emoção.
2. Técnicas de Influência
- Princípios de Influência: Reciprocidade, escassez, autoridade, consistência, simpatia, consenso.
- Psicologia do Consumo: Como os consumidores tomam decisões.
- Aplicação de Storytelling em Vendas: Criar conexão emocional, destacar benefícios, contar histórias de sucesso.
3. Aplicações Práticas em Vendas
- Casos de Sucesso: Análise de exemplos reais de storytelling eficaz.
- Criação de Histórias de Vendas: Desenvolvimento de narrativas persuasivas.
- Uso de Storytelling em Apresentações: Técnicas para apresentações impactantes.
4. Aplicações em Reuniões com Força de Vendas
- Aspectos Motivacionais: Como histórias podem inspirar e motivar equipes.
- Engajamento da Equipe: Uso de storytelling para alinhar objetivos e aumentar a coesão.
- Práticas de Storytelling em Reuniões: Exercícios e simulações.
Metodologia
O curso combina teoria e prática, com estudos de caso, exercícios práticos e discussões em grupo para garantir que os participantes possam aplicar imediatamente o que aprenderam em seus ambientes de trabalho.
Certificação
Ao concluir o curso, os participantes receberão um certificado de participação, reconhecendo sua competência no programa proposto. A carga horária deste curso poderá ser apropriada no MBA LIDERANÇA EM ESTRATÉGIAS DE VENDAS.
Cleia
CEO e fundadora do Grupo Diferencial e mentora de profissionais de RH
- Formada em Psicologia, possui especializações em Coach, MBA em Marketing, pós-graduação em Psicopedagogia, Magistério Superior, Novas Tecnologias e Metodologia de Projetos, além de formação em Constelação Sistêmica e Empretec Sebrae.
- Com 26 anos de experiência, ela já palestrou e treinou equipes no Brasil e em diversos países, incluindo Portugal, Inglaterra, Espanha, Itália, França, Holanda, Etiópia e Argentina.
- Criadora do programa “Prompts Perfeitos para Conseguir Emprego”, ela já treinou mais de 120.000 pessoas em áreas como Liderança, Atendimento ao Cliente, Vendas e RH. Seu curso na Udemy alcança 48 países.
FORMAS DE PAGAMENTO
ASAAS - Crédito
À Vista por R$497,00
2x de R$248,50 (R$497,00)
3x de R$165,67 (R$497,00)
4x de R$124,25 (R$497,00)
5x de R$99,40 (R$497,00)
6x de R$82,83 (R$497,00)
7x de R$71,00 (R$497,00)
8x de R$62,13 (R$497,00)
9x de R$55,22 (R$497,00)
10x de R$49,70 (R$497,00)
ASAAS - Boleto
À Vista por R$497,00
ASAAS - PIX
À Vista por R$497,00